EPIC GAMES STORE ¿COMPETENCIA O APROPIACIÓN?
La exclusividad que nadie quiere, pero no sabemos sí necesitamos.
9 de julio, 2019
Hace unas horas, VG247 lanzó una opinión bastante enfocada a la situación actual de Epic Games, la cual habla no solamente de la Epic Games Store como una presencia prominente en el mercado digital de juegos de computadora, sino también de algunos de los escándalos que rodean esta tienda tanto en cuestiones de funcionalidad como en los tratos de exclusividad que nadie realmente quiere.
Para ser muy concretos, este artículo también habla de algunos de los casos más prominentes, como fue el de Metro Exodus, y Shenmue 3, estos siendo la marca detonante en que el consumidor no está feliz con estos tratos de exclusividad, pero no nos adelantemos aún.
Pero a todo esto, ¿qué es la Epic Games Store? Es una plataforma digital para computadoras la cual tiene en esencia las mismas funciones que Steam: venderte juegos de manera digital para tu disfrute; pero es diferente en la manera en la que opera, en la manera en la que se ve, y algunos de los más recientes eventos que ponen en duda a la plataforma que se puede poner a la altura del monopolio de Steam.
Epic Games Store se ha visto en vuelto en controversias como falta de funciones de compras digitales básicas como un carrito de compras, historias de usuarios siendo bloqueados por hacer demasiadas compras, falta de reseñas y opiniones que puedan mostrar si los juegos valen la pena o no, descuentos parecidos a los de sus competidores, posibles preocupaciones respecto a data y seguridad de usuario y, quizá lo más controversial, el tener juegos exclusivos los cuales son prometidos en otras plataformas como Steam.
Si ustedes no son parte del mercado de juegos de computadoras, quizá esto no les parezca un tema de interés, después de todo, los consumidores de consola no tienen mucho qué temer una vez que escogieron su plataforma, ya que una vez se obtiene la consola para correr los juegos, la lógica de cómo adquirir tus productos y de quién se vuelven sumamente simples.
Tú como jugador compras la consola, la conectas y todos los servicios (o la mayor parte de ellos) están proporcionados directamente por el creador de la dichosa consola, dígase Sony, Microsoft o Nintendo; los juegos de todo tipo de desarrolladores y publishers hacen tratos en estas predominantes consolas para proporcionar a las personas sus productos en las consolas de su elección. El estar encapsulado en una consola, les permite a sus fabricantes tener tanto control de los productos que proporcionan como ellos deseen.
Estoy muy seguro que en más de una ocasión alguno de ustedes compró un Xbox One o un Nintendo Switch, solo para ver cómo un excelente juego que acapara tu interés es lanzado de manera exclusiva en otra plataforma, digamos Red Dead Redemtpion 2 en PlayStaiton 4. Esta historia se ha repetido una y otra vez a lo largo de los años, y aunque cada vez son menos los casos de personas que tienen una única consola de juegos, este bichito que nos molesta y nos dice “quizá hubiera sido mejor comprarme la otra consola” está presente cuando vemos un trato de exclusividad.
La mayor diferencia que tiene una PC, en comparación con las consolas, es el hecho de que tenemos la opción de elegir la plataforma de nuestra preferencia para hacer las compras de estos juegos, y aquí es donde precisamente radica todo este tema de Epic Games Store y Steam: el tener la opción de tener uno de otro.
Steam por muchos años ha tenido un monopolio masivo de juegos de computadora, existen otras plataformas de muchas otras empresas que se encargan de distribuir los juegos que tanto nos gustan, GOG, Origins, Ubisoft; y muchas de ellas aunque tienen un mercado prospero, ninguna le ha llegado a los talones al éxito que tiene Steam como plataforma para distribuir los juegos.
Desafortunadamente como suele suceder, en el mundo de los ciegos el tuerto es el rey, y como Steam no tiene tanta necesidad de mejorar sus servicios siendo el más prominente del mercado, realmente no se esmera tanto por modificar mucho (o al menos esta es la percepción que tiene el público) y ha tenido algunas malas funciones en la cuestión de cómo maneja sus ventas y cómo trata aquellos que publican sus juegos.
Steam cobra un 30% de impuestos para vender sus juegos, ya seas una empresa gigante este impuesto puede crecer, o si eres un desarrollador Indie, sigue siendo un golpe tremendo para las ganancias.
Entra a la escena Epic Games, que ofrece un 12% de impuesto, esto tan solo es un gran incentivo para que muchos desarrolladores independientes entren a esta tienda, sin mencionar las ganancias potenciales de desarrollador triple A.
Desafortunadamente, tampoco las cosas no siempre son lo que aparentan, es gracias a este impuesto y algunos contratos de exclusividad, que hacen que muchos desarrolladores anuncien sus juegos para las plataformas de Steam solo para luego cambiarse de último momento a Epic Games Store, cosa que no hace felices a los consumidores, después de todo, prometer una plataforma para luego retirar esta propuesta es algo que no hace feliz a nadie, excepto a Epic Games y a los desarrolladores.
Personalmente siento que darle la opción al usuario siempre es esencial, pero la controversia hace que uno se pregunte si el trato de exclusividad es una táctica que realmente hará que lo usuarios se pongan a la par con Epic Games y pueda alzarse con el gigante que es Steam, pero eso es solo algo que el tiempo dirá.
¿Aún no te convence esto de Epic Games? Entra a nuestro artículo sobre las declaraciones del fundador, el cual tiene excelentes puntos del porqué sí funcionará esto de la exclusividad.
Fuente | VG247