VRChat en crisis por Easy Anti-Cheat y prohibición de mods

Miles de jugadores están abandonando las salas de VRChat debido a las difíciles, pero según sus desarrolladores, necesarias decisiones para garantizar la seguridad de sus usuarios y de su información. Traición, decepción y rechazo son las emociones que los jugadores de VRChat han descrito al enterarse que los mods quedarían prohibidos con el parche 2022.2.2.

El problema comienza con el anuncio de esta actualización denominada ‘La actualización de seguridad’, la cual traerá el Easy Anti-Cheat de Epic Games a VRChat. Esta herramienta ayudaría a combatir los clientes modificados del título, detectando y baneando a los piratas informáticos que usan software malicioso para robar avatares de otros jugadores. Lamentablemente esto implica también atacar al mundillo de mods que se han creado para mejorar la experiencia de miles de jugadores.

In the next VRChat update, we're implementing the first of several new features focused on making VRChat a better and safer place to hang out. This includes our implementation of Easy Anti-Cheat and Secure Instances. Check out our blog post to learn more. https://t.co/teKcegiRGd pic.twitter.com/v0VQJH27wN

— VRChat (@VRChat) July 25, 2022

En VRChat existen mods de todo tipo, desde mods de subtítulos para que las personas sordas o con dificultades auditivas puedan disfrutar películas con sus amigos virtuales, hasta mods para usar juguetes sexuales. No es como que estos últimos sean de extrema necesidad, pero se agradecen, supongo. El punto es que los mods, en su mayoría, hacen bien a la comunidad.

Aquí es importante mencionar que un mod en particular construyó el camino para una actualización oficial de VRChat. La actualización IK 2.0 lanzada en mayo implementó un seguimiento corporal mejorado, familiar para los usuarios del mod IKTweaks. Otro dato importante: se han contratado modders talentosos encontrados en la comunidad. ¿Entonces, mods sí o mods no?

@VRChat "VRC-CC" is a mod that adds closed captions to movie worlds so deaf/HH people can watch movies with their friends. VRChat is killing that today by banning all mods. They've done absolutely nothing to address serious accessibility gaps on their platform. Please RT pic.twitter.com/DuJSUJCb4n

— Foxipso (@TheFoxipso) July 25, 2022

El beneficio de los mods a VRChat no es algo importante a ojos de los desarrolladores. Las políticas del título prohíben estos softwares, y debido a esto el año pasado decenas de creadores de mods fueron baneados.

Existe un pequeño sector de usuarios que agradecen la prohibición de los mods. Creadores de mapas que sufrían de problemas de compatibilidad y jugadores a los que les robaban sus avatares. Pero claro, quienes están en desacuerdo son muchos más. 

Quienes están en contra de esta decisión han realizado boicots y ‘review-bombing’ en Steam. Ahora el juego presenta una increíble cantidad de reseñas negativas. Pero no solo eso, también han dejado sus respectivos comentarios en la plataforma oficial de comentarios de VRChat, Canny. Cientos de miles de votos apoyan los temas ‘EAC en un juego social de realidad virtual crea más problemas de los que resuelve’ y ‘EAC castiga de manera desproporcionada a los usuarios sordos y con problemas de audición’.

Todo esto sucedió en el transcurso de lunes a martes de esta semana. El martes, cuando se lanzó la actualización, se registraron a miles de usuarios cancelando sus suscripciones Premium a VRChat y otros miles de registros a opciones como ChilloutVR and Neos VR.  El jefe de desarrollo del primero dijo que lamentablemente no podían recibir a los más de 10,000 usuarios que estaban tratando de registrarse y jugar, ya que estaban trabajando en ciertas mejoras para el título.

Last tweet of the night.

Chillout VR head developer reports 10,000 people tried to register at the same time, bringing down servers.

This VRChat situation isn't just a few hundred angry users. pic.twitter.com/mZ5krX0AAx

— 𝙏𝙝𝙧𝙞𝙡𝙡 (@Thrilluwu) July 27, 2022

Fue hasta este momento que VR Chat decidió hacer algo más que solo ignorar a su comunidad, así que realizaron un comunicado para tratar de “arreglar” la situación:

Desde el anuncio de ayer, hemos recibido MUCHOS comentarios de todos ustedes con respecto a la próxima actualización de VRChat 2022.2.2 que integra Easy Anti-Cheat. Estamos volviendo a priorizar, reorganizando y cambiando nuestra hoja de ruta de desarrollo interno para centrarnos en los comentarios que nos ha brindado. Hemos estado hablando con las comunidades de VRChat y los líderes de la comunidad sobre los cambios y las adiciones que más desean, incluido hablar con las comunidades centradas en la accesibilidad de VRChat. Nuestra primera prioridad para estos cambios es abordar varios problemas de accesibilidad en VRChat.

Al día siguiente, miércoles 27 de julio, salió una nueva actualización junto con un anuncio que sirvió para apaciguar las llamas del enojo que se originaban en el corazón de la comunidad:

Sabemos que nuestros usuarios usan mods con frecuencia para obtener funciones adicionales que no forman parte del cliente base de VRChat. Hemos hecho todo lo posible a lo largo de los años para agregar estas cosas a VRChat como hemos podido. Dos buenos ejemplos son Avatar Dynamics e IK 2.0, ambos lanzados a principios de este año. En muchos casos, estas características se habían estado trabajando durante mucho tiempo y realmente queríamos asegurarnos de que fueran casi perfectas antes de lanzarlas. 

EAC pondría fin de inmediato a los dos ejemplos anteriores.Del mismo modo, creemos que ayudará a evitar que los usuarios experimenten acoso (como se mencionó anteriormente, algunos clientes modificados se usan para acechar y atacar a los usuarios), bloqueos y más. Mejorar la seguridad ha sido una de las mayores solicitudes que ha tenido la comunidad durante mucho tiempo, y con esta actualización, lo estamos abordando de una manera muy importante.

Desafortunadamente, las modificaciones de accesibilidad también quedaron atrapadas en el fuego cruzado. Eso es algo que queremos rectificar de inmediato. Muchas de las modificaciones de accesibilidad en las que la gente confiaba eran bastante específicas: no fue hasta después del lanzamiento de EAC que las solicitudes aumentaron. Si bien hay algunas características que sabemos que los usuarios querían (pero aún no habíamos llegado), ese no fue el caso con todas ellas.

VRChat concluyó con el anuncio asegurando que el nuevo sistema de seguridad llegó para quedarse. Esto claramente marcará un antes y un después en la historia del juego, pero más importante, dejará una marca imborrable en el corazón de los gamers que confiaron en los desarrolladores de su título favorito.

Ya sea en Discord, Reddit  o redes sociales, puedes ver miles de comentarios de despedida a VRChat, agradeciendo por haber permitido entablar relaciones especiales que trascendieron más allá de la pantalla. 

Cada vez que tomas algo de los usuarios, siempre va a causar dolor, incluso cuando hay una buena razón para hacerlo. En este caso, lanzar EAC era algo que teníamos que hacer por la seguridad de nuestros usuarios. Nuestro objetivo con esta actualización no era dificultar la vida de nuestros usuarios, solo estamos tratando de hacer de VRChat un lugar más seguro para estar. [...] La seguridad nunca es una actualización 'divertida', pero tenía que hacerse.

Vía [Kotaku]