Epic Games deberá pagar millones por engañar e invadir privacidad de niños
Una demanda de la FTC les saldrá muy caro.
19 de diciembre, 2022
La Comisión Federal de Comercio (FTC por sus siglas en inglés) demandó a Epic Games después de una rigurosa investigación, en donde descubrieron que el popular juego Fortnite invadía la privacidad de sus jugadores, sobre todo de niños, así como encontraron que engañan a estos para comprar más cosas en el juego.
Específicamente se refieren al nulo seguimiento de las reglas que se deben seguir en línea para proteger a los niños, esto al recolectar información personal del jugador aunque tenga menos de 13 años y de tener activado por default el chat de voz y de texto. Esta omisión le costará $275 millones de dólares y la encomienda de cambiarlo en la siguiente actualización.
En cuanto al otro cargo, Epic Games es acusado de facilitar a sus jugadores la compra accidental de sus productos dentro de Fortnite, los cuales se pueden visualizar previamente y con un solo botón se compran sin mayor esfuerzo. Por esta pequeña omisión se hizo acreedor de otros $245 millones de dólares.
Como respuesta, Epic Games ha aceptado los cargos y ha mejorado su sistema al implementar un sistema de reembolsos, una opción para deshacer la compra y la necesidad de mantener presionado el botón por varios segundos para confirmar la compra, algo que ya implementó en varios de sus títulos además de Fortnite.
Si bien es cierto que la responsabilidad cae en el usuario y en sus padres si son menores de edad, Epic Games se aprovechó durante muchos años de estas prácticas que asegura hizo sin mala intención. Los altos precios por sus productos digitales aún continuarán y sus modificaciones no evitarán que los niños sigan gastando sin fijarse, así que depende de nosotros no caer en la tentación.