BETHESDA, ¿Y MI DINERO?

Nuestros queridos amigos, somos conscientes que uno de los títulos más aclamado y esperado para este año es, sin duda, un fracaso… parcialmente. No sé ustedes, pero se siente algo parecido a lo sucedido con No Man’s Sky. Sí, son palabras MUUUY fuertes. Fallout 76 salió a la venta el 14 de noviembre de este mismo año y fue tan sólo cuestión de días para que los comentarios al respecto salieran a flote en este océano de críticas.

Desde agradables momentos de exploración y cooperación, superficial y errores hasta por debajo de las piedras.

- Comentarios reales de jugadores insatisfechos.

Bethesda advirtió de distintas formas el cómo implementar el sistema del universo Fallout a la entrega más reciente, este iba a ser en extremo complicado y podrían ocurrir fallos técnicos y bueno, lo entendemos, pero, ¿hasta qué punto es esto comprensible?

Sí, pueden actualizar el juego y parchearlo hasta la muerte, sin embargo, ¿qué clase de trabajo se entrega, entonces?, ¿acaso los $1,400.00 de mi quincena que eran para comprar la comida del ‘mishi’ no valen un buen juego? No sean como yo, cuiden a sus mascotas.

En el caso de que seas una de esas personas que adquirieron Fallout 76 y se sintieron insatisfechos con la compra, podrías tener la suerte de recuperar tu dinero… o no, ya que Bethesda dice que no está legalmente obligada a proporcionar reembolsos por los códigos de productos activados, aunque sea aplicable en algunos casos.

En un par de hilos de Reddit, como este y este, varios usuarios han confirmado haber recibido reembolso por copias digitales del juego, aunque no todos tienen la misma suerte. Otros usuarios de la plataforma han comentado que sus solicitudes son rechazadas sin razón aparente.

Algo que debemos tener claro es que, a pesar de las circunstancias técnicas del juego, Bethesda no está obligado de ninguna manera a reembolsar una porción o totalidad del costo del juego. Zenimax, la empresa matriz de Bethesda, se respalda con sus términos de servicio (esos que nadie lee).

Parecía que Bethesda no tenía suficiente con los fans decepcionados, así que este mismo lunes, los abogados del bufete Migliaccio & Rathod LLP comenzaron a investigar a Bethesda Game Studios por lanzar un juego muy defectuoso y negarse a emitir reembolsos compradores de juegos de PC que consideraron que era no jugable debido a sus problemas técnicos.

Declararon:

Si bien se esperan errores menores y fallas con el lanzamiento de la mayoría de los juegos nuevos, Fallout 76 se lanzó con un parche de 56 GB que no ha sido más que un punto de partida para los problemas del juego. Los jugadores que han tratado de recibir un reembolso debido a los innumerables problemas técnicos del juego no han podido hacerlo desde que lo descargaron, dejándolos con una experiencia imposible de jugar hasta que los parches vuelvan a un estado jugable.

Entonces, ¿qué pasará?, ¿será suficiente con decir “les advertimos, aguántense”?, ¿será suficiente usar la política de términos y condiciones a las que nos atamos como jugadores?, ¿podrán más los comentarios negativos de los fans y las posibles demandas que toda la Nuka-Cola del universo para hacer frente a esta problemática?

La última palabra queda en ti.