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Gracias al reporte de un consultor de cyber seguridad, Razer se dio cuenta de que durante julio-agosto de este año, todos aquellos consumidores que realizaron compras en el sitio oficial de Razer han sufrido de exposición de sus datos personales, siendo cerca de 100,000 cuentas las afectadas.

La información incluye nombre completo, e-mail, número telefónico, dirección, identificación interna del consumidor, número y detalles de la orden, costo y dirección de envío. Afortunadamente no se filtró la información bancaria, por lo que no sufrirán de movimientos desconocidos en sus cuentas de dinero, pero no deja de ser un grave problema.

Después de descubrirlo, Volodymyr ‘Bob’ Diachenko notificó a la compañía a través de soporte el 18 de agosto pero nunca llegó a las personas correctas, por lo que tardaron más de 3 semanas en darle el seguimiento adecuado y por fin cerrar la brecha que permitió tal filtración.

Posteriormente, Razer dio una respuesta oficial respecto al problema:

El señor Volodymyr nos informó de una configuración incorrecta del servidor que potencialmente expuso detalles del pedido, la información del cliente y de su pedido. No se expuso ningún otro dato sensible como número de tarjetas de crédito o contraseñas.

El error de configuración del servidor se arregló el 9 de septiembre, antes de que se hiciera público el error.

Nos gustaría agradecerle, disculparnos sinceramente por el intervalo y haber tomado todas las medidas necesarias para solucionar el problema, así como realizar una revisión exhaustiva de nuestros sistemas de seguridad TI. Seguimos comprometidos con garantizar la seguridad digital de todos nuestros clientes.


A pesar de que no se expuso la cuenta bancaria, aún así los consumidores pueden ser víctimas de intentos de phishing al recibir llamadas o correos electrónicos de supuestos trabajadores de Razer que intentarán obtener mayor información, por lo que es de vital importancia que si hiciste o conoces a alguien que hizo una compra en julio-agosto, estén enterados.

Fuente: [Linkedin] Vía: [PC Gamer]

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