DISNEY PLUS EXPERIMENTA PROBLEMAS TÉCNICOS EN SU LANZAMIENTO
La plataforma de streaming no logró contener la gran demanda de usuarios.
12 de noviembre, 2019
/ Agatha
Después de la gran expectación por el lanzamiento de Disney+, al parecer ni siquiera los mismos ejecutivos de Disney tenían contemplada la enorme demanda que habría del servicio, lo que provocó una gran cantidad de errores y usuarios molestos por no poder acceder a la plataforma.
El servicio inició desde la medianoche con un enorme catálogo de lanzamiento y estrenos exclusivos, pero muy pronto, una gran cantidad de usuarios se dirigieron a las redes sociales a quejarse de no poder acceder al servicio.
La página Down Detector encontró que había más de 7,000 problemas en el servicio, 35% de los reportes fueron sobre fallas al iniciar sesión y 64% sobre problemas con la transmisión; sin embargo, se espera que estos fallos sean resueltos muy pronto.
La semana pasada durante una presentación a los medios, Kevin Mayer, el jefe de la Unidad Dirigida al Consumidor, comentó que se esperaban algunos inconvenientes durante el lanzamiento, pues en servicios de ese tipo siempre hay pequeños problemas técnicos y espacio para mejoras.
Por su parte, una vocera de Disney dijo que estaban muy agradecidos por la gran demanda que excedió sus expectativas, asimismo, dijo que trabajaban duro para resolver lo más pronto posible los errores de la plataforma y agradeció la paciencia de los usuarios.
Fuente: [ Deadline ]
