Twitch remueve opción de reembolso por culpa de usuarios "trolls"
Para que te la pienses dos veces antes de pedir tu dinero.
10 de marzo, 2021
Las suscripciones son gran parte de lo que mueve la economía de los usuarios en Twitch, normalmente si algún streamer recibe un sub (suscriptor) se muestra alguna notificación en pantalla o la persona en cuestión dirá algo, pero ¿qué pasa con aquellos que retiran inmediatamente su suscripción?
Look, I understand having a quick refund option could be important if you accidentally gift the wrong amount of subs or hit the 3/6 month option instead of 1. I do get that
— Sidequest | Tiny ? (@TalesOfTiny) March 8, 2021
But why feed the trolls????
Naturalmente al haber dinero involucrado, Twitch tiene maneras de reembolsar dichos gastos, para evitar malos tragos cuando alguien le da clic a la opción inapropiada o algo por el estilo, el problema es que los usuarios se aprovechaban de una opción de reembolso que dice “Sólo quería una mención (shoutout)”, por lo que los trolls sólo se suscribían por la mención e inmediatamente pedían su dinero de regreso.
This info is used to improve the subscription experience for creators and subscribers. We did not intend to make it seem like we are encouraging this behavior, and based on community feedback, we are removing the “shoutout” option.
— Twitch Support (@TwitchSupport) March 10, 2021
La gente alzó la voz en redes y Twitch respondió diciendo que removerían esa opción. Resulta irónico que estuviera ahí en primer lugar dado que Twitch ha dejado vocalmente en claro que busca proteger a sus streamers. Nos queda claro que no todo puede ser perfecto.
Fuente: Twitter