AMAZON SE EQUIVOCA EN ENVÍOS DE NINTENDO SWITCH Y MANDA CONDONES

Aparentemente los encargados de envíos en Amazon UK han sido reemplazados por comediantes con un sentido del humor bastante bizarro, eso o empleados de tiendas departamentales o hasta farmacias. Esto lo decimos a raíz de que muchos usuarios recibieron libros, artículos de higiene personal e incluso condones, en lugar de los Nintendo Switch que ordenaron. 

El problema se hizo notar aún más tras numerosas quejas después de que los desprevenidos usuarios decidieran hacer su adquisición durante la vigencia de las ofertas de Black Friday, cuando los compradores podían adquirir la consola por aproximadamente £300. 

Pero uno de los primeros casos reportados data desde octubre, cuando un usuario twitteó a la cuenta de servicio al cliente de Amazon diciendo:

¿Qué clase de broma enferma es ésta? Ordené Joy-Cons para Nintendo Switch y me mandaron (malditos) condones.

Al menos era un paquete de 20… La principal fuente de problema no es sólo el tiempo perdido, sino que además de hacer que los usuarios regresaran los artículos mal mandados les dijeron que no podían enviar los Switch al mismo precio, ya que la disponibilidad de la oferta había expirado. Lo que quiere decir que muchos de estos usuarios tendrán que seguir sin su consola al precio que la compraron y tendrán que esperar sus reembolsos. 

Una de las afectadas, Lucy Henderson, había pedido un Nintendo Switch como regalo para su hijo y en lugar de ello recibió un paquete de baterías AA. 

"Dijeron que podían conseguir otro para miércoles y eso que somos usuarios de prime con entrega al día siguiente, dos días tarde, su cumpleaños es el lunes"

Ante las inconformidad Amazon UK ofreció sus disculpas y la promesa de trabajar en lo sucedido, además han contactado a los afectados para resolver el problema. Mientras tanto seguramente habrá más de una persona que abra emocionada su paquetería esperando un Switch y encuentren con suerte un paquete de jabones perfumados. 

Fuente: [Mirror]